Politique de confidentialité
Sur Websoluble.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons les données personnelles que vous nous fournissez via notre formulaire de contact et les données collectées automatiquement par des outils d’analyse de trafic, tout en veillant à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Qui sommes-nous ?
Websoluble est spécialisé dans la publicité digitale et programmatique, offrant des services de formation et d’optimisation du ROAS (Return on Advertising Spend).
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données personnelles suivantes :
- Données collectées via le formulaire de contact : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site, nous collectons les informations que vous nous fournissez telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez d’inclure dans votre demande.
- Données collectées par des outils d’analyse de trafic : Nous utilisons des outils d’analyse web (comme Google Analytics) qui nous permettent de collecter automatiquement des informations sur la manière dont vous utilisez notre site (par exemple, votre adresse IP, le type de navigateur, les pages que vous consultez, la durée de votre visite, etc.). Ces données sont anonymes et utilisées uniquement pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre site.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données dans les buts suivants :
- Répondre à vos demandes : Les informations collectées via le formulaire de contact sont utilisées pour répondre à vos questions ou demandes concernant nos services.
- Améliorer l’expérience utilisateur : Les données collectées via les outils d’analyse nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site afin d’améliorer son contenu, sa structure et ses performances.
- Communiquer avec vous : Si vous avez rempli notre formulaire de contact, nous pourrons vous envoyer des informations concernant nos services, des actualités ou des offres spécifiques que vous avez demandées.
4. Comment utilisons-nous vos données ?
Les données personnelles que vous nous fournissez sont utilisées uniquement pour les finalités décrites ci-dessus. Elles sont conservées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’à notre équipe interne, exclusivement pour répondre à vos demandes ou pour améliorer nos services.
Les données collectées par les outils d’analyse sont utilisées de manière anonyme et ne permettent pas de vous identifier directement. Ces informations sont traitées par des prestataires de services tiers (par exemple, Google Analytics) pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site.
5. Partage de vos données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à l’exception des prestataires de services qui nous aident à analyser le trafic de notre site via des outils d’analyse (par exemple, Google Analytics). Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec d’autres entreprises à des fins de marketing.
6. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction. Cela inclut l’utilisation de protocoles de sécurité pour la transmission des données sur notre site (comme le cryptage SSL) et des systèmes de sécurité pour protéger nos serveurs.
7. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander qu’elles soient corrigées.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations (par exemple, si nous n’avons plus besoin de vos données).
- Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via ce formulaire.
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site, analyser son trafic et personnaliser les publicités. Ces technologies collectent des informations de manière anonyme. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.
9. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour répondre à vos demandes ou pour améliorer nos services. Les données collectées par des outils d’analyse sont conservées pour une durée maximale de [insérer la durée, par exemple, 26 mois pour Google Analytics]. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
10. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer à toute nouvelle législation ou pour améliorer nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informé des changements.
11. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire.